het_verhaal

Het verhaal achter Morphis

Over ons

Morphis wordt in 2005 opgericht; de toenemende druk op Customer Service Centers vormt de aanleiding. Consumenten stellen steeds hogere eisen, budgetten komen onder druk te staan. Slimme software die klantprocessen van begin tot eind ondersteunt, moet antwoord bieden.

ProcessRunner

ProcessRunner is geboren. Maar onze ambities reiken verder. De applicatie moet zich ontwikkelen tot het beste product voor Customer Service Centers, gericht op zoveel mogelijk eindgebruikers. En dat bereiken we met hulp van klanten maar ook business partners.

De toekomst

Maar daarmee zijn we er nog niet. Want er zijn nog tal van manieren waarop we ProcessRunner kunnen vervolmaken. Bijvoorbeeld met hulp van taal- en spraaktechnologie. Maar ook Predictive Analytics, de methode waarmee je klantgedrag kunt voorspellen, biedt alle kansen. Kortom, de sky is the limit. Zolang het er voor klanten én medewerkers maar makkelijker op wordt.

Onze kernwaarden

  • We bieden duidelijk toegevoegde waarde. Cut the crap!
  • We zijn innovatief, ambitieus en gezond nieuwsgierig.
  • We nemen verantwoordelijkheid. Altijd.
  • We gaan alleen voor de beste oplossing.
  • We hebben plezier in wat we doen.

Bekijk ook:

supportOver Morphis