Lean Six Sigma
Met ProcessRunner kunnen klantprocessen van begin tot eind
volledig gecontroleerd worden. Daarbij is onderscheid gemaakt
tussen veel en weinig voorkomende processen. Al
deze processen kunnen snel en flexibel aangepast worden. Een
vereiste wanneer u klantbehoeften optimaal wilt blijven invullen.
Daarnaast is ProcessRunner gericht op continue
verbetering. Het workflowsysteem biedt zicht op de
hoeveelheid work in progress (WIP), de average handling times, en
de frequentie waarin 'root causes' of events voorkomen. Zo zorgt
ProcessRunner voor voortdurende optimalisatie in elke
organisatie.
- First Time Right
- WIP Control
- Customer First