5 trends in self service
Martijn Huisman
woensdag 28 september 2011
Een vaak gemiste kans
De Customer Contact Council heeft aangetoond dat bijna 60 procent
van alle bellende klanten eerst de website heeft 
bezocht. De helft daarvan om het telefoonnummer op
te zoeken! Een gemiste kans.
Help klanten direct online, en wel daar waar ze zijn: op de
website, op Facebook, Twitter etc.
Whitepaper met praktische tips
Download nu het gratis whitepaper '5 trends waarom je niet om een
transactionele chatbot heen kan' via onderstaande knop en lees hoe
ook u in 3 eenvoudige stappen kunt komen tot een self service
omgeving die bestendig is voor de toekomst.
De enige tegenprestatie die wij van u vragen is een
(geautomatiseerde) tweet te plaatsen om dit whitepaper ook binnen
uw twitter netwerk onder de aandacht te brengen.
Heeft u nog geen twitter account?
- klik hier om er een aan te maken, of
- klik hier indien u dit whitepaper
per e-mail wilt ontvangen.